POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable	Mar Borondon S.L + info
Propósito	Para atender las solicitudes realizadas a través de la web, gestionar sus compras on-line, registrarse como usuario. + info
Legitimación	Consentimiento del interesado y ejecución de un precontrato/contrato + info
Destinatarios	No se cederá ningún dato a terceros salvo obligación legal o en caso de que sea necesario para atender su solicitud + info
Derechos	Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas. + Más información
Información complementaria	Encontrará más información sobre la protección de datos en nuestro sitio web. + Más información

Mar Borondon S.L, hereinafter, undertakes to comply with current legislation at all times with regard to the processing of personal data. Through the following privacy policy Mar Borondon S.L, in accordance with the requirements of the RGPD informs users of:

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

Mar Borondon S.L. is responsible for the processing of your data:

Identidad	Mar Borondon S.L – B38567731
Dirección	Paseo Puerto De Los Cristianos, 4, 38650 - Playa De Los Cristianos
Teléfono	922751576
Fax	922751765
Web	whalesdolphinstenerife.com
Correo electrónico	info@whalesdolphinstenerife.com

Mar Borondon S.L informs the user that the data provided through browsing our website, the contact form or sending emails will be processed by Mar Borondon S.L and that such processing is included in the Register of Processing Activities managed by Mar Borondon S.L in accordance with the provisions of the RGPD.

2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?

At www.whalesdolphinstenerife.com when you accept our privacy policy you authorise us to use and process the personal data provided for the following purposes:

• Para enviarle la información y prestarle el servicio que solicite a través de los distintos formularios disponibles en nuestro sitio web.
• Proporcionarle información sobre las ofertas, productos y servicios solicitados.
• Occasionally, Mar Borondon S.L may use your personal data to send you notifications by e-mail. Such notifications will be made to inform you about changes in our services or products or in our policies and legal conditions.
• Tramite su compra-reserva on-line a través de nuestra plataforma.
• To send you commercial communications about offers, activities and promotions of Mar Borondon S.L and the sector that may be of interest to you by conventional or electronic means when you have ticked the box indicating that you wish to receive information.

www.whalesdolphinstenerife.com will at all times endeavour to establish suitable mechanisms to obtain the User’s consent for the installation of cookies that require it. When a user accesses our website a pop-up appears informing them of the existence of cookies and that if they continue browsing our website they are giving their consent to the installation of cookies. Acceptance of the installation of cookies implies acceptance of the conservation of the IP address in the records of www.whalesdolphinstenerife.com, together with the date of acceptance, for a period of one year, in order to demonstrate the consent given. You can obtain more information in our “Cookies Policy”.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

The legitimacy for the processing of your data by Mar Borondon S.L. is based on:

• En el ejecución de un precontrato/contrato enviarle la información y prestarle el servicio solicitado, gestionar su compra on-line y darle de alta como usuario registrado, ya que en caso contrario no será posible hacerlo.
• En el consentimiento del usuario to send commercial communications about offers, activities and promotions of Mar Borondon S.L and the sector that may be of interest to you and the management of our blog. The user may revoke the consent given at any time.

4. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los datos para enviarle la información o prestarle el servicio que solicite a través de los distintos formularios disponibles en nuestra web, para gestionar su compra online a través de nuestra plataforma, y su registro como usuario se conservarán mientras esté vigente la relación contractual, y una vez extinguida durante el plazo de prescripción legal.

The data processed to send commercial communications about offers, activities and promotions of Mar Borondon S.L and the sector that may be of interest will be kept as long as the user does not revoke the consent given.

La dirección IP obtenida a través de las cookies se conservará durante un periodo de un año, con el fin de demostrar el consentimiento del usuario.

En cuanto al periodo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestro sitio web en la sección "Política de cookies".

5. ¿QUÉ TIPO DE DATOS PROCESAMOS DE NUESTROS USUARIOS?

Mar Borondon S.L. processes the following categories of data:

a) Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles: The personal data requested by Mar Borondon S.L. includes:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y de correo electrónico
• Datos relativos a la solicitud

b) Datos de los usuarios que se registran en nuestra plataforma:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.

c) Datos de los usuarios que realizan una compra:

• Datos identificativos: Tratamiento, nombre, apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.
• Datos de la transacción: Productos adquiridos y medios de pago

Sólo mayores de 16 años puede facilitar datos a través de nuestro sitio web. Si es menor de esta edad deberá contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales.

The User guarantees the authenticity and timeliness of all data provided to Mar Borondon S.L and declares that he/she is over 16 years of age, and shall be solely responsible for any false or inaccurate statements made.

The personal data processed by Mar Borondon S.L. may be obligatory or voluntary.

La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para ponerse en contacto con nosotros.

Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son obligatorios, la negativa a suministrarlos supondrá que no podremos prestarle el servicio o atender su solicitud.

In the event that you provide us with data of third parties, you declare that you have their consent and undertake to provide them with the information provided in this clause, exempting Mar Borondon S.L. from any type of obligation. However, Mar Borondon S.L. may carry out checks to verify that the third party has been informed, adopting the diligence measures established in the data protection regulations.

6. ¿A QUIÉN SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No se cederá ningún dato a terceros salvo obligación legal o en caso de que sea necesario para atender su solicitud.

7. ¿QUÉ DERECHOS TIENES Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

The user may exercise the following rights before Mar Borondon S.L:

1. Acceso a sus datos personales
2. Rectificarlas cuando sean inexactas o incompletas
3. Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
4. Oponerse a su tratamiento
5. A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
6. Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa.
7. Evitar las decisiones automatizadas
8. Revocar los consentimientos otorgados

In order to exercise their rights, users must send a written request indicating the right they wish to exercise and enclose a document accrediting their identity and a postal or e-mail address for notification purposes. This request can be made either by post to: Mar Borondon S.L Paseo Puerto De Los Cristianos, 4, 38650 – Playa De Los Cristianos, or at the following e-mail address: info@whalesdolphinstenerife.com

Mar Borondon S.L. shall reply to the request for the exercise of rights in the periodo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos del retraso.

Likewise, the interested parties have the right to complain to the competent Control Authority (Spanish Data Protection Agency) when they consider that Mar Borondon S.L. has infringed the rights that the data protection regulations recognise them in www.aepd.es

8. ¿SON SEGUROS MIS DATOS?

Mar Borondon S.L. has a contract with the hosting company TURITOP S.L. for the hosting of your website. It is a European company and has the latest systems in security measures.

Mar Borondon S.L. guarantees the adoption of the appropriate measures to ensure the confidential treatment of your data, taking into account their confidential nature.

Mar Borondon S.L. undertakes that such data will remain secret, treating them with the utmost reserve, and declares to have implemented in its information system, the security policies corresponding to the type of data handled in accordance with the provisions of REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR).

9. ¿NECESITA UNA CUENTA Y/O CONTRASEÑA?

El usuario puede registrarse en nuestro sitio web, para lo cual es imprescindible crear una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluida la contraseña, así como de todas y cada una de las actividades que en ella se produzcan.

The user is obliged to inform Mar Borondon S.L immediately in the event of any unlawful use of his/her account or password, or if any security problem should occur, by sending an e-mail to info@whalesdolphinstenerife.com.

10. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

If you choose to leave our website via links to other websites that do not belong to our company Mar Borondon S.L. will not be responsible for the privacy policies of these websites or for the cookies that they may store on the user’s computer.

Versión: 2.1

Fecha: 24/05/18